– 911, ¿dónde es su emergencia?

–  Calle Main, número 123.

– Muy bien, ¿cuál es el problema?

– Me gustaría ordenar una pizza a mi domicilio.

(“Pffff otra llamada de broma seguramente”, pensó el operador.)

– Señora, usted está llamando al 911…

– Sí, ya lo sé. Me gustaría ordenar una pizza grande con pepperoni, champiñones y pimientos.

– Ummmm… Disculpe pero, ¿está consciente de que está llamando a la policía?

– Sí claro, ¿me puede decir en cuánto tiempo llega la pizza?

(Una pequeña pausa del operador)

– Ok señora, ¿está todo bien por ahí? ¿Tiene alguna emergencia?

– Sí, si la tengo.

– … ¿y no puede decirla porque hay alguien en el cuarto con usted?

– Es correcto, con champiñones, ¿en cuánto tiempo llegará la pizza?

(Fue en este momento que todo cobró sentido)

– Tengo a un oficial a menos de un kilómetro de distancia. ¿La persona se encuentra armada?

– Nop, no tengo tarjeta…

– ¿Puede mantenerse en el teléfono conmigo?

– Nop, bueno gracias, aquí la espero, gracias.

Inmediatamente pasé el mensaje al policía cercano a la casa y mientras busqué en el registro alguna información sobre el domicilio en cuestión. Me di cuenta de que había varias llamadas previas sobre violencia doméstica. El policía entró a la residencia y encontró a la mujer golpeada y al esposo borracho. El oficial arrestó al sujeto y la mujer explicó que la había estado golpeando durante mucho tiempo.

El despachador de emergencias era Keith Weisinger y este incidente ocurrió hace 8 años. Pienso que la táctica usada por la mujer en este caso fue algo excepcional y más aún la percepción de Keith para atender y darse cuenta de la situación.

La mayoría de las mujeres que sufren de violencia doméstica, han dicho que es difícil salir de esa situación por estas 5 principales razones:
1) No saben cómo.
2) No me dejará irme de la casa sin antes golpearme más.
3) Si me voy, ira a buscarme a mí y a mis hijos y se los llevará y no puedo vivir sin ellos.
4) No puedo atenderme en estos momentos.
Y el peor de todos:
5) Lo amo y no puedo vivir sin él.

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vía: Aplus.